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NIS

20/01/2014

NIS reduz demanda reprimida em todas as especialidades

NIS

20/01/2014

Fonte:Depcom/PMCL

Com diversas ações promovidas pela Prefeitura durante o ano de 2013, o Núcleo Integrado de Saúde (NIS III) de Campo Largo conseguiu reduzir as filas e equilibrar a demanda de pacientes em todas as especialidades. Atualmente, todas as consultas realizadas pelo órgão são agendadas, não sendo mais necessário o paciente chegar de madrugada. A partir de fevereiro, os exames laboratoriais também serão agendados pelo sistema e não mais acontecerão por ordem de chegada.

O atendimento ofertado por algumas especialidades tem se destacado como é o caso da Ortopedia e Traumatologia. No início de 2013, a gestão atual se deparou com aproximadamente de 1,4 mil pessoas na fila de espera por consulta. A partir de uma parceira entre a Secretaria de Saúde e a equipe do médico Ricardo Moro, um mutirão atendeu 800 pacientes e zerou a demanda reprimida.

Da mesma forma, a equipe do NIS organizou processos e sistemas de trabalho para reduzir a fila nas demais especialidades. O resultado é uma demanda equilibrada em todas as áreas. “Terminamos o ano de 2013 com uma conquista: em muitas especialidades, você consegue consulta em no máximo uma semana. Os pacientes têm ficado cada vez mais satisfeitos com o atendimento”, afirma o coordenador do NIS, Miguel Marques.

Outra grande conquista do ano foi a realização, na própria sede do NIS, dos exames laboratoriais solicitados pelos especialistas da unidade. Isso é possível por meio de uma parceria entre a Secretaria de Saúde e o laboratório do Hospital Infantil. “Hoje os exames acontecem por ordem de chegada. Mas, já a partir de fevereiro, eles também serão agendados pelo sistema e acontecerão com horário marcado, eliminando quase todas as filas do NIS”, acrescenta Marques.

No último dia 8, o secretário de Saúde, Alexandre Xavier, e o secretário de Governo, Alexandre Guimarães, visitaram o NIS e discutiram planos para 2014. “Nós avançamos muito em 2013 com a diminuição das filas, mas sabemos que temos muito trabalho pela frente em 2014. A saúde é uma área que não pode parar nunca. A vida não espera. Por isso, se trabalhamos muito em 2013, o desafio é trabalhar ainda mais em 2014”, salienta Guimarães.

Informatização em 2014

Para agregar mais qualidade e destreza ao serviço, o coordenador do NIS conta que diversas ações estão previstas para 2014. Já está sendo trocada e ampliada toda a rede de internet, abrangendo consultórios e salas da unidade. Também começaram a ser instalados 12 novos computadores para atender os setores da Fisioterapia, Fonoaudiologia, Psicologia e Odontologia, permitindo aos médicos terem acesso a todas as consultas em apenas um clique. Até o final de janeiro, o objetivo é que 12 médicos já contem com estrutura para trabalhar completamente informatizados.

Com este plano, todos os médicos da unidade poderão acompanhar, em tempo real e onde estiverem, os dados clínicos atualizados de cada paciente, a prescrição de medicamentos, entre outras informações relevantes ao atendimento. De acordo com o secretário de Saúde, a ideia é ampliar o projeto para abranger todas as unidades de saúde de Campo Largo. “Começamos com o NIS, mas o plano futuro é que toda a rede municipal, incluindo os médicos do Programa Saúde da Família, tenha acesso aos dados dos pacientes na tela do seu computador ou em cada unidade de saúde da cidade”, explica o secretário.

O coordenador do NIS agradece o apoio recebido da atual gestão pública, que permite o crescimento na quantidade e qualidade do serviço prestado. “Somos gratos a todos os colaboradores deste belo projeto que é o NIS, desde os funcionários, que estão ao nosso lado no dia a dia e fazem tudo acontecer, até os nossos governantes, na pessoa do nosso Prefeito Afonso Guimarães, Secretário de Governo Alexandre Guimarães e o Secretário de Saúde Alexandre Xavier”, afirma Marques.

“Tenho certeza que a atual gestão pública vai marcar seu nome no quesito Saúde Pública, com a saúde sendo planejada para ter um futuro bastante promissor, coisa que infelizmente não passou pela cabeça dos nossos antigos administradores”, ressalta o coordenador.