28/03/2015

Por: Luis Augusto Cabral

Um acidente com um caminhão derrubou um poste e danificou a rede de energia e de telefonia na semana passada, quinta-feira (19), na Rua Bernardino Bassani esquina com J. Vidal, no Moradias Bom Jesus. Durante uma semana os moradores reclamaram que a rede de telefonia não havia sido recuperada, o que deixava parte do bairro sem telefone.

A Redação da Folha procurou a Operadora Oi, na manhã desta quinta-feira (26), e recebeu a informação  de que o caso seria visto o mais brevemente possível. Por volta do meio-dia, ainda nesta quinta-feira, uma equipe da empresa esteve no local para refazer a rede de telefonia.

A Oi informou, ainda pela manhã, que uma equipe técnica seria enviada para o local indicado pela Reportagem e, constatado algum dano, o reparo seria efetuado o mais brevemente possível.
A empresa informou, ainda, que no momento está com sua capacidade de serviços impactada em razão da greve de parte dos colaboradores da sua prestadora de serviços RM na região metropolitana de Curitiba.

A companhia acrescenta que está comprometida com a evolução da qualidade do atendimento dos serviços de telecomunicações.

Em caso de dúvidas sobre informações referentes a reparos, contas dos serviços, clientes e à velocidade de Internet contratada, a companhia mantém o telefone 103 14 para prestar esclarecimentos. A ligação é gratuita.