03/12/2014

Fonte:Depcom/PMCL

Entre os dias 26 a 28 de novembro de 2014 ocorreu em Curitiba o Encontro dos Procons Municipais do Estado do Paraná, com a presença de diretores dos Procons e da secretária nacional de Defesa do Consumidor, Juliana Pereira.

Durante o evento foram realizadas discussões a respeito de assuntos de interesse do consumidor, tais como: proteção do consumidor na era digital, superendividamento do consumidor, consumo sustentável (bens, água, energia, entre outros), bem como levantamento, diagnóstico de problemas comuns e busca de soluções.

Foi enfatizada a necessidade de divulgação do site consumidor.gov.br, plataforma virtual que permite ao cidadão reclamar seus direitos diretamente no site sem interferência de agentes dos órgãos de proteção do consumidor.

Segundo a diretora do Procon Campo Largo, Sara Fracaro,  em breve o Procon Campo Largo estará disponibilizando aos consumidores um espaço para registro de suas reclamações via-on line para aqueles que ainda não possuam acesso a internet.

Foto: Gisela Viana, diretora dos Procons Brasil; Cláudia Silvano, diretora Procon Paraná; Sara Fracaro diretora Procon Campo Largo e Juliana Pereira, Secretária Nacional de Defesa do Consumidor.