21/11/2014

Por: Danielli Artigas de Oliveira

Teve início na segunda-feira (17) o atendimento telefônico da Caixa Econômica Federal para a liberação do saque do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) aos trabalhadores que tiveram prejuízos em suas residências com a chuva de granizo do dia 17 de outubro. De acordo com o mapeamento realizado pela Defesa Civil do Município, 33 bairros foram atingidos pela chuva. O saque do FGTS é possível devido ao decreto de estado de calamidade pública.

Com a divulgação desta notícia no site e Facebook da Folha de Campo Largo, muitos leitores ligaram para o 0800 da Caixa e alguns atendentes ainda não tinham conhecimento do assunto na segunda-feira. Após reclamações, a Folha manteve contato direto com a assessoria da Caixa até que a situação se regularizasse. Na terça-feira o atendimento estava funcionando adequadamente.

Alguns campo-larguenses ainda estão com dificuldades para liberar o saque pelo telefone. Em contato com a assessoria, a Folha foi informada que “a liberação do FGTS aos trabalhadores atingidos pela chuva de granizo em Campo Largo pelo 0800 ocorre somente quando o cadastro do trabalhador no sistema do FGTS está com todas as informações cadastradas corretamente e atualizadas. Quando a orientação recebida for de que o endereço solicitado não consta no cadastro de liberação, o trabalhador deve se dirigir à Prefeitura para, se for o caso, realizar a inclusão de seu endereço na relação de áreas atingidas. Caso o atendente oriente a pessoa a se dirigir ao Centro da Juventude ou a uma agência da Caixa a partir do dia 24 de novembro, é por que é necessária a atualização do cadastro do trabalhador no FGTS.  A atualização dos endereços junto à Caixa é importante para que todos os benefícios sejam sempre facilmente acessados quando necessário”.

Um leitor enviou à Folha um comentário positivo sobre o saque. “Liguei e de acordo com meu PIS, mais endereço do Ouro Verde, meu saque foi mesmo liberado por telefone e ele pode ser creditado numa conta da Caixa ou retirado em espécie em qualquer agência seis dias úteis após o pedido”, informou.
 

0800
De acordo com informações da assessoria de imprensa, com inédito modelo de atendimento eletrônico, a Caixa disponibiliza, para os trabalhadores residentes na região atingida, com direito a receber o FGTS, a possibilidade de solicitar o saque de sua conta vinculada, pelo telefone 0800 726 0207, opção 3. O trabalhador poderá ligar, já a partir de segunda-feira (17), para esse número, das 8h às 21h, de segunda-feira a sexta-feira, e no sábado, das 10h às 16h. Com esse novo modelo, o trabalhador poderá receber o seu recurso com mais segurança e comodidade, sem precisar sair de casa.

O atendimento presencial começa na próxima segunda-feira (24) e será realizado de acordo com o mês de nascimento do trabalhador, no Centro de Juventude de Campo Largo ou em qualquer agência da CAIXA em Curitiba e Região Metropolitana, até o dia 9 de dezembro.
 
Quem pode sacar
Nos municípios com declaração de situação de emergência ou estado de calamidade pública, os trabalhadores, residentes nas áreas atingidas e informadas pelo poder público local, têm direito a sacar o valor existente, limitado a R$ 6,22 mil por conta vinculada do FGTS. É preciso ter saldo em conta para realizar o resgate.
 
Documentação necessária (originais e cópias)
- Carteira de Identidade (também são aceitos carteira de habilitação, carteira do conselho profissional, passaporte e novo modelo da Carteira do Trabalho);
- Comprovante de residência em nome do trabalhador, conta de luz, água, telefone, gás, extratos bancários (original é cópia), emitido no período de 21 de junho de 2014 à 19 de outubro de 2014 (data de leitura/postagem nos Correios);
- Carteira de Trabalho e Previdência Social – CTPS) ou CNIS (a ser retirada no INSS) ou CAGED (a ser retirada no Ministério do Trabalho);
- Cartão do Cidadão (opcional);
Caso o trabalhador tenha conta na CAIXA, deve levar também o cartão, ou o número da conta, para facilitar o crédito.
 
Bairros atingidos
O FGTS será pago aos trabalhadores residentes nos bairros: Abranches Guimarães (Popular Velha), Bom Jesus, Botiatuva, Centro, Ferrari, Jardim Busmayer, Jardim das Palmeiras, Jardim Emilia, Jardim Paraíso, Joaquim Celestino Ferreira (Popular Nova), Loteamento Iara, Loteamento Rivabem, Loteamento Saad, Miqueletto, Nossa Senhora Aparecida, Nova Trento, Ouro Verde, Padre Jose de Anchieta (Razera), Partênope, Rondinha, Santa Rita (Pedreira), Santa Terezinha, São Francisco de Assis, São Vicente, Três Rios, Vila Bancaria, Vila de Lourdes, Vila Elizabeth, Vila Nova, Vila Operaria, Vila Otto, Vila Silka, Vila Solene.

Serviço:
Pelo Telefone:
Período: de 17 de novembro a 25 de janeiro de 2015
Horário: das 8h às 21h, de segunda-feira a sexta-feira e no sábado, das 10h às 16h
Número telefone: 0800 726 0207, opção 3
 
Presencial – Mutirão no Centro da Juventude
Período: de 24 de novembro a 9 de dezembro de 2014
Horário: das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira
Central de Atendimento: Centro da Juventude de Campo Largo (Av. Ademar de Barros, s/n – Bom Jesus) ou em qualquer agência da Caixa em Curitiba e Região Metropolitana
Após o dia 9 de dezembro, somente nas agências da Caixa