22/07/2014
Procon de Campo Largo lança logomarca exclusiva
22/07/2014
Fonte:Depcom/PMCL
O Procon de Campo Largo apresentou na última semana a sua nova logomarca. A nova identidade visual já começou a ser utilizada em ofícios, documentos e materiais de divulgação. A ideia é, que com o passar do tempo, a população se familiarize com a marca como principal identificação do departamento municipal de defesa dos direitos do consumidor.
De acordo com o secretário municipal de Justiça e Cidadania, Daniel Pangracio Nerone, a iniciativa não só cria uma identidade visual para o órgão, mas também regionaliza a marca, lembrando que o consumidor de Campo Largo e região conta com um órgão local de atendimento.
“O Procon de Campo Largo é referência na região. A criação da marca vem para corroborar esse trabalho, além de ser um recurso visual para lembrar que existe um atendimento local, dentro do município, para os consumidores da região”, diz.
O Procon é um serviço público, mantido pelo governo municipal, e que tem como finalidade proteger, amparar e defender o consumidor de práticas comerciais enganosas ou que lhe tragam danos ou prejuízos. Cabe ao órgão também orientar, receber, analisar e encaminhar reclamações, consultas e denúncias de consumidores e, quando necessário, aplicar sanções ou multas.
Atendimentos
De acordo com a diretora do órgão, Sara Fracaro, desde o início deste ano o órgão prestou 1.662 orientações pessoais aos consumidores campolarguenses, sendo que 376 destas se transformaram em processo administrativo. No mesmo, o número de atendimentos telefônicos foi de aproximadamente 3.175 e as multas impostas pelo órgão somaram o valor de R$ 220 mil reais.
“Temos trabalhado buscando medidas de proteção aos consumidores campolarguenses. Além do atendimento no órgão, também saímos para fazer fiscalizações, por exemplo, em agências bancárias do município. Nesses casos, um dos objetivos é garantir o cumprimento da Lei Municipal nº 1.548, que estabelece o tempo mínimo de 20 minutos para o atendimento nos caixas”, explica Nerone.
